Посылка ушла отправителю, отправитель не забрал ее. Что будет дальше?

Содержимое статьи:

• Вы приобрели товар на Avito по предоплате.
• Продавец отправил товар Почтой России без предоставления трек-номера.
• Посылка прибыла к вам, но вы ее не получили из-за отсутствия трек-номера.
• Посылка вернулась обратно отправителю, поскольку он не забрал ее.
• Аккаунт продавца на Avito заблокирован, и связь с ним отсутствует.
  Возможные последствия: Если посылка имеет объявленную ценность:
• Посылка будет храниться на почте согласно сроку хранения (обычно 30 дней).
• Если отправитель не заберет посылку в течение срока хранения, она будет возвращена отправителю либо утилизирована в зависимости от условий Почты России.
  Если посылка не имеет объявленной ценности (с наложенным платежом):
• Посылка будет храниться на почте в течение 1 месяца (возможно дольше, в зависимости от размера и веса посылки).
• Если получатель не заберет посылку в течение этого срока, она будет возвращена отправителю либо утилизирована.
  Возмещение денежных средств:
• Поскольку у вас нет возможности связаться с продавцом, возмещение денежных средств может быть затруднено.
• Вы можете обратиться в свой банк с запросом на возврат средств, но для этого вам понадобится предоставить доказательства покупки (переписку с продавцом, банковскую выписку о переводе денег).
  Юридические аспекты:
• Отправитель обязан предоставить получателю трек-номер для отслеживания посылки.
• Получатель обязан забрать посылку в установленные сроки.
• В случае утери посылки отправитель и получатель имеют право обратиться в Почту России за возмещением.